1、打開蘋果官方網(wǎng)站技術(shù)支持頁面，地址：https://support.apple.com/zh-cn
2、點擊“忘記了Apple iD的密碼”，進入重置iD密碼的環(huán)節(jié)
3、在頁面上輸入您的iD賬號，點繼續(xù)，進入驗證手機號碼環(huán)節(jié)（如果沒有開啟二次驗證的話，可能會提示還可以使用郵箱進行認證）
4、輸入iD綁定的手機號碼，點擊繼續(xù)；如果選擇的是郵箱認證，那么進入郵箱收取驗證郵件即可
5、這個時候如果您這個iD有綁定過其他設(shè)備，那么設(shè)備就會自動彈出提示“是否允許使用當(dāng)前設(shè)備重設(shè)iD密碼”，點擊允許后就可以修改iD的密碼了
如果您的iD賬號沒有綁定手機號碼，郵箱也忘記了，那就需要通過提交資料進行申訴找回了，可以聯(lián)系蘋果官方客服電話：400-666-8800獲取更多的幫助
