最近,很多thinkpad爆出雷電3接口出現失效的情況,我們能自己修復這個問題的 thinkpad 嗎?
也許吧。第一步應該是根據聯想知識庫中的說明運行最新的Thunderbolt 3更新驅動。如果這還不行,一定要聯系聯想官方售后,讓他們知道。我們建議你不要做任何不靠譜的事情來試圖修復它,特別是如果你還在保修期內。
一位名叫“x380”的用戶回復了我們之前關于這個話題的文章,他說:
我的x380 thunderbolt也有問題……問題是8M的閃存芯片,雷電固件是在那里寫的,所以我用另一個閃存替換了它,電腦恢復正常工作了!
目前的理論表明,問題出在Winbond flash芯片上的Thunderbolt 3控制器固件損壞,而不是實際的Alpine或Titan Ridge控制器本身損壞。根據固件(或閃存本身)損壞的嚴重程度,修復方法可能是運行官方的flash軟件,使用一個夾子手動刷新固件,或者替換整個Winbond芯片并再次手動刷新。
在Nadim的文章中,你可以看到一個用戶在ThinkPad P1上修復了他們的Thunderbolt 3固件,原因與此無關。有關于他如何著手修復他的破霹靂配置手動閃光固件與剪輯。
聯想官方會免費維修這批出問題的thinkpad嗎?
目前,只有當你在保修期內就可以免費得到售后維修。如果這個問題發生在保修期之后,盡管這個問題應該是由于聯想自己的官方更新。我們會讓你知道,如果這一變化,但根據用戶報告,你需要確認保修期內才能得到免費修復。
Reddit上有用戶提到,聯想希望用戶為更換主板付費,因為該設備最近已過保修期。在這種情況下,為這個問題提供保修期外的修復程序似乎是合適的,但遺憾的是,聯想目前還沒有這樣的程序。這在未來可能會改變,當它改變時,我們很樂意報道。蘋果和戴爾已經針對過去類似的故障推出了修復程序,所以我們希望聯想也能這樣做。
我們自己可以怎么辦,修復這些電腦?
盡快更新你的驅動程序和固件。如果您正在查看受此問題影響的舊硬件,請確保在您的返回期關閉之前檢查Thunderbolt 3和充電功能是否正常。如果你過了保修期,遇到了這個問題,去聯想的產品論壇,抱怨這個問題沒有免費的維修服務,這可能值得你花時間。如果你已經花了錢來解決這個問題,那么在論壇上發帖尋求補償也是明智的。
如果你已經親身經歷過這個問題,我們很想在評論中聽到你是如何解決這個問題的。
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