蘋果在近日發布公告:在極少數情況下,設計主要用于英國、新加坡和香港的 Apple 三插交流電源插頭轉換器可能會破損。如果有人員接觸到暴露在外的金屬部件,可能會有觸電的危險。這種插頭轉換器于 2003 年至 2010 年隨 Mac 和某些 iOS 設備一起出貨,并且還曾包含在 Apple 全球旅行轉換器套件中。
Apple 始終把客戶的安全放在首位,決定免費將受影響的插頭轉換器更換為新款轉換器。找果網建議客戶按照以下流程更換插頭轉換器。
識別您的Apple插頭轉換器
將您的轉換器與以下圖像進行對比。受影響的三插插頭轉換器為白色,在其連接 Apple 電源適配器的內插槽中沒有字母。新款轉換器亦為白色,但其連接電源適配器的內側部分是灰色的。
注:Apple USB 電源適配器不受本計劃的影響。
電源插頭轉換器更換流程
請選擇下列選項之一。在更換過程中,蘋果genius bar天才吧技術人員需要驗證您的 Mac、iPad、iPhone 或 iPod 序列號,因此請提前找到您的序列號。
1、查找 Apple 授權服務提供商。
2、預約前往 Apple Store 零售店。
3、聯系 Apple 支持。
購買了 Apple 全球旅行轉換器套件的客戶應使用上述選項之一來更換受影響的三插插頭轉換器。
蘋果維修政策:
本計劃不影響您的法定權益或保修權益。
設計用于歐洲大陸、澳大利亞、新西蘭、韓國、阿根廷和巴西的交流電源插頭轉換器可能適用 Apple 交流電源插頭轉換器召回計劃。