此前曾有一些用戶提出關于 MacBook Pro 顯示屏背光會出現沿屏幕底部持續或間歇性發出類似“舞臺燈光”效果，甚至完全停止工作的問題，現在，蘋果方面對這一反饋正式做出了回應，表示將推出 MacBook Pro 顯示屏背光服務計劃。

蘋果啟動13英寸MacBook Pro顯示屏背光服務計劃

事實上，此次 MacBook Pro 故障的原因很簡單，是由于連接 MacBook Pro 的顯示器與 Touch Bar 下方顯示器控制板的柔性線纜因為長年累月多次開合筆記本而損壞，這才導致的此次屏幕背光問題。

Apple 已經確定，很少一部分 13 英寸 MacBook Pro 顯示屏可能會出現以下一種或多種狀況：

1、顯示屏背光沿整個屏幕底部持續或間歇性顯示垂直的明亮區域。

2、顯示屏背光完全停止工作。

3、受影響的設備是在 2016 年 10 月至 2018 年 2 月之間售出的。Apple 或 Apple 授權服務提供商將免費檢修受影響的 MacBook Pro 設備。

符合條件的機型

要識別電腦的機型并查看是不是符合這項計劃的條件，請選擇蘋果菜單（?）>“關于本機”。符合條件的機型如下。

MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (13-­inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)

注：其他 Mac 筆記本電腦機型不在本計劃的保障范圍內。

服務流程

請選擇以下服務選項之一。在提供任何服務之前，蘋果genius bar天才吧技術人員會先檢查您的 MacBook Pro，以驗證您的設備是不是符合這項計劃的條件。

1、查找 Apple 授權服務提供商。

2、預約前往 Apple Store 零售店。

3、如有疑問或需要進一步的協助，請聯系 Apple 支持。

4、為了做好設備檢修前的準備工作，請備份您的數據。

找果網建議：如果您的 MacBook Pro 存在任何會妨礙 Apple 完成服務的損壞和問題，則需要先解決相關問題。某些情況可能會產生維修費用。

蘋果維修政策

這項 Apple 全球性計劃不會擴展 MacBook Pro 的標準保修保障范圍。

如果您認為您的 MacBook Pro 曾經出現過這個問題，且您為此支付了維修顯示屏的費用，可以聯系 Apple 咨詢退款事宜。

這項計劃為符合條件的 MacBook Pro 機型提供保障，有效期限為自設備首次零售銷售之日起 4 年。