手機是11.21日我騎小黃車過馬路掉的，掉了以后都沒抱啥希望，都說找不到了。 然后我就自己在百度上搜，就看到了找果網，認識了咱們的客服小陳，然后就綁定了串碼，剛開始的時候我還每天都會查，后邊時間長了希望就感覺也不大了。大概過了一周吧，12.1那天顯示刷機了，而且還是悲催的北京移動，我打北京移動查電話，還被客服無情的態度讓我心灰意冷了。我也就不打算能找回了，就在我準備買個新的時候，12.12號（好像）找果提示我我的手機關機了，我馬上找客服查換機地，然后就查到是在浙江的慈溪市。 我又去找警察，警察也是不給力，打了電話過去說讓店員扣手機就不再管了，協查也拖著不發，就這樣僵持了可能有半個月，我打電話投訴了他們，然后進度就又拉進了一步，期間我有打電話給維修店確認我的手機是否還在店里邊，隔三差五的就打一個。然后在2月初，警察聯系我說手機寄回了，前幾天我有事在外地，所以2.07號才取回手機。 感謝找果網的幫助，不然這手機是找不回來了[白眼]