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【2018-03-06】蘋果手機被盜后成功找回iPhone的小姐姐的超詳細找回攻略

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咨詢客服
首先交代一下手機丟失的背景:我丟失的手機型號為iPhone 7plus 亮黑色 128G,于11月中旬在沈陽皇姑區北行夜市被偷走,當時我剛剛發完微信手機隨手放在外衣口袋里,被偷時根本毫無感覺,大約五分鐘后走到超市準備付款時發現丟失,一撥打已經關機。當時大腦一片空白,感覺有點胸悶氣短并伴有心慌耳鳴等癥狀🙃,因為這個手機也就買了半年,之前的iPhone 6也是被偷的,后來身邊的人聽說我丟手機后的第一反應驚人的一致:你手機又丟了???   等我緩過神來的時候第一反應是選擇報警(事實證明這個選擇是正確而且必須的),撥打了110之后根據接線員的提示來到轄區派出所報案。我根據民警的要求描述了手機丟失的詳細情況(最好可以提供自己手機的imei碼,這是能證實你手機的唯一依據),警察當即表示找回的希望微乎其微,因為丟手機的事情每天都在發生,絕大部分都是不了了之。帶著絕望的心情回到家之后開始在網上亂搜,偶然看見有網友分享的手機找回經歷中提到在淘寶上有找回服務于是開始在淘寶上篩選,詳細看了一下每個評價抱著最后一絲希望最后選定了找果網。咨詢客服后給我講解了找回服務的原理,交錢后我開始了忐忑的等待。   大約過了兩天之后客服給我發了第一次查詢的反饋,顯示我的手機于被偷當天晚上即被刷機并激活,并查詢到了對應的iccid碼,歸屬地為河北聯通。我覺得這個信息對于手機被意外遺失或被人撿走的情況會起到很大作用,但對于專業偷盜作案的意義不大,查詢到ICCID碼后我費盡心思想查到對應的電話號但是均告失敗,通過找果網提供的相應方式網絡查詢查不到,跟警察溝通后警察表示無能為力,一番托人找關系后較小的營業廳給我的反饋是查詢不到對應的電話號,可能是因為權限較小只能查詢本地的,后又托人關系找到省營業廳給我的反饋是ICCID的查詢端口已經封了,他們也沒有權限。反正這條路算是堵死了。😔   一轉眼過了半個多月,突然收到郵件顯示我的手機已被換機,懷著極為激動的心情聯系了找果網客服,經過兩天的等待后客服發給我了換機維修的地址:廣東清遠。我的小心臟像過山車一樣,剛燃起的希望小火苗頓時又滅了半截,不禁感嘆作案團伙的產業鏈真是夠完善的,這么幾天功夫我手機被傳送了兩千多公里。我第一時間的反應是聯系報案地警察,我情緒激動的描述了掌握的情況,沒想到警察的反應是:知道了這么遠我們也不可能派人去給你取手機,我跟領導匯報一下這個情況吧。滿滿敷衍的語氣算是把我這點小火苗徹底澆滅了。😣   找果網發給我的信息有換機維修店的詳細到街道門牌號的具體地址,電話以及我的手機的維修進度。看著手機的維修進度我發現自己在這干著急實在不是辦法,于是開始盡我自己所能的去溝通聯系,下面我自己所采取的行動。   1.通過找果網提供的維修店地址在百度查詢到具體對應的派出所以及聯系方式,在我自己打電話給對方派出所說明情況后,對方民警回應需要報案地派出所將所有立案材料傳真過來,他們確認了相關信息后才能進行下一步行動。這件聽起來很簡單的事大概花費了一個多星期才完成,這期間我不斷聯系報案地民警,一開始的幾天總是告訴我聯系不到對方警察,后來又告訴我派出所沒有傳真機沒辦法傳真(...),最后在我不斷催促下終于將傳真發給了換機地派出所,并且傳真費用是我出的。🙄   2.確認了傳真發出后,我開始不斷聯系換機地派出所,在經歷了周末找不到人,辦案相關民警不在,所有民警外出學習等情況后接電話的內線女民警態度越來越差,并警告我不要沒事就打電話。就這樣又過去了一個星期左右的時間。🙄   3.看著手機進度已經顯示維修完畢,急的不行的我開始嘗試自己聯系維修店,在我講述了相關情況后維修店讓我把所有立案手續以及能夠證明手機是我遺失的所有材料發到他們指定的郵箱,在確認一致后如果手機到店后會先行幫我把手機扣下,不讓送修人取走,我趕緊聯系了報案地民警又跑了一趟派出所將所有材料拍照后發到了指定郵箱。完成這些后我終于松了口氣,第一次感覺手機有了失而復得的可能性。   但是事情總是沒那么順利,隔了一兩天維修店突然聯系我說已經確認了手機確實在他們店送修,但是并不是換機而是在保修范圍外的換屏,并且產生了1480元的換屏維修費用,如果想把手機取走必須要先支付這筆費用。我聽完的瞬間有種深深的無力感。我明明知道不應該由自己承擔這筆費用但又不知道能怎么做,在聯系了兩地的警察后更是加深了這種無力感。報案地警察首先表示自己無可奈何,理由是離著兩千公里他們根本什么都做不了,緊接著維修地警察表示不是由他們立案,他們只是協助扣機,其他什么也做不了。就這樣僵持了幾天后,在維修店不斷聯系我說再不支付費用他們也保證不了手機的去向后,我自暴自棄的支付了這筆將近1500元的換屏費用。🙁   又過了大概十天左右,收到報案地警察的信息說手機已寄回讓我有空去取,就這樣經過了數不清的周折后我終于拿到了手機,而最后發生的一個小波折就是在我拿到的是一臺未激活的手機,在我插卡激活后發現這并不是我丟失的原手機,IMEI碼并不一樣,但除此之外手機型號、內存、顏色(同為亮黑色)均一致,甚至成色以及過保日期都跟丟失的手機基本一致。到現在我也沒得到一個合理的解釋,我覺得只能說明維修店跟銷贓團伙之間肯定存在著說不清道不明的關系。   不管怎么說,經歷了共計一個多月的這么多曲折后我的手機總算是找回來了,根據我的所有經歷我想把下面幾條具有參考性的建議送給大家:   1.這條也是警察叔叔反復告訴我的:手機千萬不要放在外衣口袋里,這就跟送給小偷一樣,不要放在后背的雙肩包里,因為不在視線范圍內,如果放在手拎包里一定要拉緊拉鏈。   2.手機丟失后一定要第一時間選擇報警,這是你手機找回的必要條件,而且零金錢成本只需要花費一點時間,去報案時攜帶一切能夠證明手機信息的材料:手機盒,三包憑據,購買發票等。報案后一定要拿好立案回執,所有材料最好都自己拍照留底。   3.如果你的手機被異地換機并且警察不作為,一定要自己積極地去多方溝通協調,因為沒有人會比你自己更在意這件事。報警后最好要到接警民警個人的聯系方式(能加微信最好),這會很大程度上幫助你了解案情進展,減去很多無用功。   4.如果你的手機還在保修期內,選擇找果網的服務會使你手機找回的幾率無限增大,手機被換機之后被拉到了一個里面都是跟我同樣遭遇的小伙伴的微信群里,每天都有人通過找果網找回自己丟失的手機,看著他們你會覺得總有一天你的手機也會失而復得。 最后希望大家都能保護好自己的財產物品,也希望我的經歷可以幫助到每一個面臨同樣問題的朋友友。 12345678
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