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【找回案例】小女生丟失iPhone用了79天成功找回

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轉載來自鳳凰網網絡供圖,圖文無關

“沒丟過手機,就不足以語人生”。

多數人丟手機后,除了再買一個,大概也就是自認倒霉。機智少女“京客隆小丸子”卻不止于此。通過一番努力、波折,她成功找回了手機。

她說,“我發現找到線索后,不去推動找回,小偷得手讓人氣憤”。

獲小丸子授權,鳳凰網(ID:ifeng-news)刊載她找回手機的經過。非常實用,供曾經丟過手機的人們參考、學習。

手機是我的!

機智少女尋機記

是的,我丟的手機找到了。

在2月23日早晨711買早餐回公司的路上丟了之后,經過79天,終于又回到了我的手上。

那時春節長假剛結束不久,北京回來上班的人還不算多。那天早晨我8點就到了公司,先去了趟711買早點。買完早點,回到辦公桌前,我就發現手機不在身邊。這時候空蕩蕩的辦公室沒有一個人,我只好找保潔阿姨借了電話打,電話那邊卻是關機回復的心情——非常冷靜,畢竟我丟過macbook,ipad,算是丟蘋果產品的一把好手了。事實證明,冷靜和理智,這也是后來我能找回自己手機的關鍵因素。

發現手機丟了且關機了之后,我跟老公簡單說了一下這個情況,回到電腦上,使用定位功能,發現手機已經下線。

于是我非常確定是職業小偷所為,便使用了手機鎖定功能,并留言表示愿意以原價購回手機(主要是因為手機里的信息資料比較多,且綁定了多張信用卡,并且丟了之后本身也要買的,所以如果小偷愿意送回來,我是愿意出價再買回的)。

以上事項處理完畢之后,中午我就去中移動注銷了之前手機里的sim卡,重新換了卡,避免了支付寶,銀行賬號失竊的風險。吃過午飯后,打了110報警,110將我轉接到建外派出所,我說明了下情況。派出所讓我有空去做筆錄,我答應了,但是一直沒有去,#太懶# (此處是一敗筆,后面會提到)。

因為非常冷靜,丟失手機之后,上述步驟我處理的非常干凈迅速。下午在公司,已經找到了一臺備用手機,讓丟手機不至于影響工作。

下午上網時候,我在網絡上搜索了一下“iPhone 找回”的一些信息,無意發現了一些人在網上發帖說,淘寶上出價150就能用“更厲害”的手段,幫你定位手機,提供手機刷機,換修信息。

抱著試試看的心態,于是在2月25日,我買了找果網的服務。因為覺得萬一找到了,哪怕幫我定位到了手機,后續也有機會拿到手機。購買了之后,加了店主組織的一個“手機找回群”,發現群里有好幾百人,都是最近丟了手機,頓時覺得,心里平衡多了。o(╯□╰)o

隨后,我把手機的imei號,序列號,激活信息,購買日期以及當時購買的盒子照片發給了店主,并按照店主的指示,把鎖定丟失手機的鎖定解開,并將其從我的設備里抹掉。

至此,第一階段,丟手機的處理已經結束。

接下來就是漫長的等待,間或問問店主手機有沒有被定位到。終于在1個月后的周末,店主在QQ上找到我,發給了我手機送修的消息。

這一看,我傻了眼,手機被送到了海南三亞,而且可以發現,手機是被專業盜竊者處理的,偷完手機后,立即弄出一些損壞,寄到一個離失竊地很遠的地方送修,換回一臺新機,再以新機價格出手。

在手機丟失群里,大家的經驗都是自己去送修地,帶著當地警察一起,去拿回手機的。可是我的手機被送到了海南三亞,且又丟了一個月了,我是無論如何也不會飛去三亞尋機的。況且,最重要的是,我都沒有立案。如果沒立案,警察不提供支持,無論我多么跟維修點溝通,維修點都不會把手機還給我的。

想到此節,我第二階段的主要任務,則變成了找人民警察,要求立案。于是我帶著自己的各種證明,奔赴警察局,告訴警察兩點:

1、1個月前,我報案到建外派出所,你們讓我來做筆錄,我沒來,但是現在我要求去做筆錄啦。

2、破案線索我幫你找到了,就去這個蘋果維修點幫我取回來就行。

第一次去,沒有收據,警察不理我。第二天,我找到了賣我手機的鼎好大姐,她開了一張收據給我。當天,我帶著收據、證據在晚上8點去了建外派出所,呆到晚上10點。警察看我意志力堅定,讓我第二天下午3點來做筆錄,并且立了案。

于是,在去了警察局三趟之后,我終于做了筆錄,還把各種線索都交給了人民警察,請他們幫我聯系。

兩個星期后,我打算發揮一個PM控制項目進度的技能,以強大的說服力和控制力,推動項目進展。

至此,我進入了請人民警察幫我找機的第三階段—— 各方電話溝通。

思索怎么解決這個問題的時候,我想了很久。經過前后設計,完美的執行了以下任務:

1、給維修點打電話,說我是一個北京的同學,手機丟了,手機IMEI號是xxxxx(店家確認了一下,手機確實在我們這里修理),被小偷送到你們店里維修,我的案子現在已經在北京立案了(確實是這樣,不過我的語氣很嚴肅,像是這是一件要案大案一樣),現在我先打電話通知你一下,一會兒我會請警察再跟你核實一下,請你配合警察工作,在警察和你溝通之前,不要把修好的手機送還給送修人。

做這一步有兩個目的,第一,確認我的手機現在確實在這家店修,并且這家店也承認。第二,告知商家手機失竊案已經立案,在警察允許之前,保證手機不被盜竊團伙取回。

2、給建外派出所打電話。表達了以下的大意,我的手機呢現在在海南一家蘋果維修店里,我跟店里聯系過了,請你們跟他們打電話核實一下,我的IMEI號是xxxxx。

這么處理的好處是,警察不用出警或者聯系海南警察,直接提供給他一條線索,他好歹都要打一個電話,看看我是不是說的是真實的。

3、一個小時后,我再給維修點電話,確認建外派出所打過電話。

至此,我確認,這家店無論怎樣,都不會輕易把我的手機送回給送修人了。但問題又出現了,怎么推動北京的警察去海南把我的手機取回來呢?這簡直比我自己去海南取回來還難。

這個時候,我再次試圖碰碰運氣。在網上搜索這家蘋果維修點轄區的派出所電話。還好,我找到了。

第一通電話,如開始我給維修點電話一樣,告知他我的案子在北京立案了!線索幫你找到了,請去取回贓物。第一家派出所,聽了我的描述,小哥覺得很嚴重,便給了我一個警察的手機。

我打過去,警察大哥說你這么指揮警察是不對的。哪有你讓我去哪兒取贓物就去取的道理呢?并且告訴我,那個蘋果店不是他轄區的,讓我打給另一個轄區。

我只好打給另一個轄區,再原樣重復一邊上述過程。這次比較順利,拿到了新居派出所一位警官的電話(在此謝謝您!)我給這位警官電話之后,他表示愿意幫我去這家維修點問問情況,我立即把一些手機的證明資料什么的,用彩信發給了他。回來后,告訴我,“你的手機確實在這家店維修,不過店主說送去上海換機了,要過段時間才能送回來”。

至此,我心里才略微放心下來,感覺終于有人愿意管這事兒了,并且我還有了一位轄區民警的手機!不過當天我還是給維修點打了電話,確認了民警來過。

維修點這個時候也比較確信,這手機我要定了,因為連警察都上門了。商家并向我保證,等手機送修回來之后,讓警察提供我購買手機的相關資料,就能把手機還給我。

清明之后,我去維修點打電話咨詢,確認手機維修好了之后,再次給建外警察局打電話,告知他們請他們把我的一些材料提供給店家,店家能能把手機還回來了。建外警察局給店家打了電話,回來說商家說要警察上門才行。

這樣一來,我只好求助之前的海南警察。

于是電話過去,那邊說我的事情轉給了另一個警察小哥,并給了我小哥的電話(感謝這兩位警官)。我給小哥電話之后,小哥又幫我去維修點確認了一番,表示確認后,讓我把我的各項資料發給他,他打印后就好了。

第一次發給他,他說照片不清楚,于是我第二天掃描了發給他,但他又說還缺發票,沒發票不行。于是我又找到賣我手機的大姐補開了發票,繳了發票稅點。第三次,終于歐克了。

于是~~~~~~等待~~~~~~~~~

“x警官,請問我的資料還有什么問題嗎?”

無回復~~~~

“x警官,請問幫我去店里拿手機了嗎?”

無回復

“x警官,沒取回手機,我只能用一臺2年前的破手機”

終于~~~

“我明天幫你取”

“感恩~請發順豐到付,太感謝了!”

至此,我的手機就被海南的一位好心的警官取回,并寄回給了我。我昨天拿到了手機,是一臺新的,不過屏幕有點問題。

今天我又去了蘋果店,天才吧的天才們檢查了手機之后,當場又給我換了一臺新的。

這是我第一次覺得天才吧的天才是天才。

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