換機后如何確認手機是否被取走：http://www.ibverzu.cn/201506/1613.html

查詢到換機地點后該怎么辦：

1、通過維修店或法務部查到送修人找送修人賠手機或店里扣舊機器

2、通過維修店嘗試索賠手機,無任何票據給臟機換機屬于違規,可以投訴

3、通過發郵件聯系蘋果法務部扣押舊機器,打蘋果400電話要求轉接法務部

4、7-15天內通過上海市公安局浦東分局凌橋派出所到倉庫扣舊機器，蘋果換機后舊機器會全部轉移到這個倉庫（維修點確認機器何時到上海）

5、通過新imei查iccid，查詢新機使用人的電話號碼信息！